Kargo İşlemleri

 

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde "Siparişiniz Kargoya Verildi" bilgilendirme maili ve bilgi SMS' i alırsınız. Ayrıca sitemizde sağ üstte bulunan "Hesabım" sayfasında "Siparişlerim" kımında sipariş ve kargo durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

 

Siparişim ne zaman gelir?

 

Siparişler, yoğunluğa bağlı olarak 3 gün içinde kargoya teslim edilmektedir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılır.

 

Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?

 

Kargo gönderilerimizi Sürat Kargo  ile yapmaktayız.

 

Siparişim ben adreste yokken gelmiş ne yapabilirim?

 

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz FirstStep’e iade edilir. .

 

Yurt dışına teslimatınız var mı?

 

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.

 

İade kargo masrafları kimin tarafından karşılanmakta?

Telimat ve iade sayfamızdan daha detaylı öğrenebilirsiniz.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.